Programa de Calidad MODERNIZA

Entrega de constancias a ConsultoresConsultores de Cancún recibieron s constancia de asistencia al curso de alineación a la Norma Técnica de Competencia Laboral: Consultoría General, desarrollado en las instalaciones de la Secretaría de Turismo del estado de Quintana Roo, en el Caribe mexicano.

Estos consultores serán evaluados e integrarán su portafolios de evidencias para ser dictaminados como competentes o todavía no competentes.

Los dictaminados competentes recibirán su CERTIFICADO de Competencia Laboral con validez oficial y nacional que es uno de los requisitos para actuar como Consultor en la implementación del Programa Moderniza de la SECTUR Federal (Consultor M)



Es un Sistema de Gestión para el mejoramiento de la calidad, a través del cual, las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad, con base en una forma moderna de dirigir y administrar una empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las expectativas de sus clientes.

Los Consultores "M" son los únicos facultados para la implementación de MODERNIZA en micro, pequeñas y medianas empresas turísticas en nuestro país, y cuentan con un registro ante la SECTUR.

La Directora de Calidad y Certificación de la SECTUR Quintana Roo, Xochitl López, el Lic. Gerardo Javier Contreras, Director del Organismo Certificador CLOC, SC y Federico Ramirez, Director del Centro de Evaluación DMT, entregaron las constancias de asistencia y exhortaron a los capacitandos para que a través de su evaluación obtengan el CERTIFICADO DE COMPETENCIA LABORAL.