BOLETIN SEDETUR - PROGRAMA MODERNIZA

Secretaría de Turismo
2008-09-22, Turismo
Cancún, Quintana Roo.
Del 22 al 26 de septiembre la Secretaría de Turismo imparte un curso de capacitación a los
candidatos que requieren cumplir los requisitos de la certificación bajo la norma de
competencia laboral en el área de consultoría general y de esta forma cumplir con
requisitos que solicita moderniza para acreditarse como consultores M.
El Programa de Calidad MODERNIZA, ofrece capitación para la Formación de Consultores
Especializados y registrados por la SECTUR en la implementación del Sistema de Gestión para
el Mejoramiento de la Calidad MODERNIZA, que permitan un efecto multiplicador a nivel
nacional para la atención inmediata a las empresas interesadas en implementar el sistema,
estos cursos se imparten sin costo alguno para los consultores.
Un total de 10 interesados que están tomando este curso, durante en los próximos cinco
días por ocho horas en las instalaciones de la sedetur en Cancún, el curso es impartido
por el Mtro. Federico Ramírez Rodríguez de la empresa CLOC.
Los consultores " M " formarán parte de un grupo selecto de profesionales registrados, como
los únicos consultores especializados para implementar el Programa de Calidad MODERNIZA de
forma grupal y/o individual en micro, pequeñas y medianas empresas turísticas, propiedad de
la Secretaría de Turismo a nivel nacional.
Una vez que el candidato ha satisfecho completamente los requisitos establecidos, se le
otorgará el número de registro como Consultor "M" por la SECTUR, mismo que tendrá una
vigencia de un año a partir de la fecha de su emisión.
El Programa de Calidad MODERNIZA es un Sistema de Gestión para el Mejoramiento de la
calidad, a través del cual, las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e
incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad, con base en una forma moderna de
dirigir y administrar una
empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las expectativas de sus
clientes.
En Quintana Roo iniciara el proceso de formación y certificación de consultores "M",
quienes son y serán los únicos autorizados para la implantación de este modelo en las
empresas que lo deseen, y esta certificación se llevara en la Ciudad de Cancún en los meses
de Octubre, Noviembre y Diciembre, tiempo durante el cuál llevarán a una empresa a la
certificación en este distintivo.
Sin embargo para llevar a cabo dicha certificación se requiere empresas susceptibles a
ser certificadas, motivo por el cual a cada asociación, cámara y organismo empresarial de
empresas turísticas se les esta otorgando la facultad de recomendar 5 empresas socias suyas
para ser candidatas a la implantación de dicho sistema de gestión de la calidad, SIN COSTO
ALGUNO PARA LAS EMPRESAS PARTICIPANTES por única ocasión, debido a la gran oportunidad de
ser
Cancún la sede este año de la formación y certificación de consultores Moderniza.

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